评论区中,有家长在评论区哭诉:“我家孩子偷偷用我的手机玩鹅厂手游,一个月花光了半年积蓄,联系客服退款却被要求提供各种繁琐证明,最后只退了30%!”
还有教育博主整理出“鹅厂游戏防沉迷漏洞合集”,曝光多款游戏可通过游客模式、账号租借等方式绕开时长限制,视频播放量单日破千万。
星海科技公关部趁热打铁,紧接着放出第二段素材。
某机构的检测报告指出,鹅厂旗下三款主流APP存在过度收集用户信息的问题,包括通讯录、地理位置、相册权限等,甚至会在后台静默抓取设备识别码与浏览记录。
报告附带的检测视频中,APP在未明确告知用户的情况下,擅自读取手机相册照片,引发网友对隐私泄露的恐慌。
“难怪总接到骚扰电话,原来我的信息早就被泄露了!”“连浏览记录都要抓取,鹅厂是想把用户底裤都扒干净吗?”
负面舆论如同滚雪球般扩大,鹅厂多款APP的应用商店评分开始下滑,部分用户发起“卸载鹅厂产品”的倡议。
深夜十点,星海科技放出终极杀手锏,一段长达5分钟的暗访视频。
视频中,一名网友通过pp软件的群组功能,轻易找到本地涉黄交易的联络渠道,部分群组甚至公然发布露骨图片与交易信息,而pp的举报功能形同虚设,多次举报后群组依旧正常运营。
视频结尾附上了近一年来用户对pp涉黄问题的举报记录截图,累计举报次数超3000多次,但处理率不足3%。“pp软件成涉黄温床”的话题瞬间引爆全网,相关词条快速冲进热搜前五。
“难怪之前总听说pp群组里鱼龙混杂,原来真的没人管!”“组织卖淫!这么明显的违法内容,鹅厂是看不见还是不想管?”
网友的愤怒彻底爆发,甚至有人大喊“查封pp”的口号,舆论压力瞬间压向鹅厂。
……
鹅厂总部会议室灯火通明,公司高管齐聚一堂,空气凝重得几乎能拧出水来。
公关总监将最新的舆情报告重重拍在会议桌上,语气带着难以抑制的焦灼:“董事长,几乎可以确定,舆论是星海科技水军制造的。”
从游戏防沉迷漏洞到隐私收集,最后直击pp涉黄问题,每一波都踩在用户痛点上。现在‘pp涉黄’‘鹅厂隐私泄露’等五个词条霸占热搜,目前这种情况对鹅厂非常不利!
公关总监的话音刚落,会议室里便陷入死寂,只有空调出风口的微弱声响在空气中回荡。